En MarSenses estamos buscando Guest experience para nuestro hotel ubicado en Palmanova, Mallorca.
MarSenses Hotels & Homes somos una compañía hotelera que tiene como objetivo brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros equipos. Comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y mejora de la calidad de vida de sus equipos, tal y como se demuestra con la certificación obtenida de Great Place To Work.
Los valores que nos representan como compañía son: la cercanía, confianza, responsabilidad, compromiso, dedicación e igualdad de oportunidades y de trato.
- Atención a la clientela.
- Gestión de reseñas y quejas.
- Trato personalizado clientela
- Apoyo a la recepción del hotel (check out/ check in)
- Realizar rutas en el hotel (piscinas, snack, lounge...)
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares y de contacto con la clientela.
- Idiomas: Inglés y alemán, nivel alto escrito y hablado
- Persona con capacidad de comunicación y habilidades sociales.
En nuestra empresa, valoramos el equilibrio entre la vida laboral y personal, por lo que ofrecemos una jornada reducida de 38.5 horas semanales. Esto te permitirá disfrutar de más tiempo para ti. Además, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde la creatividad y la innovación son bienvenidas. ¡Únete a nuestro equipo y descubre un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento y el bienestar!
