Jefe/a de AYB

En MarSenses estamos buscando segundo/a maïtre  para nuestro establecimiento ubicado en Cala d´Or.

MarSenses Hotels & Homes somos una compañía hotelera que tiene como objetivo brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros equipos. Comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y mejora de la calidad de vida de sus equipos, tal y como se demuestra con la certificación obtenida de Great Place To Work.

En MarSenses cuidamos con humanidad consciente, conectamos desde la autenticidad, actuamos con coherencia, transformamos con valentía e inspiramos desde lo cotidiano.

Apostamos activamente por equipos diversos e inclusivos, con el total  convencimiento de que la diversidad enriquece nuestros equipos y mejora nuestra forma de trabajar. Todas las candidaturas serán valoradas exclusivamente en base a criterios profesionales, garantizando un entorno de trabajo seguro, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación.

Funciones:
  • Verificar el cumplimiento de los registros de limpieza y reportar incidencias a través de la plataforma corporativa.
  • Gestionar el fichaje y el horario del personal a su cargo.
  • Elaborar y organizar los horarios y turnos del personal del departamento.
  • Supervisar diariamente los distintos puntos de venta y verificar una correcta distribución del equipo.
  • Coordinar y ejecutar el proceso de incorporación de personal, incluyendo la realización de entrevistas, selección y contratación del equipo, la solicitud de uniformes y la verificación de la firma de toda la documentación requerida.
  • Realizar reuniones periódicas con el equipo para alinear objetivos, revisar el nivel de satisfacción del cliente e informar sobre novedades operativas.
  • Asumir disponibilidad en situaciones de emergencia, apoyando al equipo y facilitando la resolución de incidentes.
  • Gestionar y resolver incidencias operativas, así como la transmisión a su responsable directo/a.
  • Cumplir con el presupuesto establecido de gastos e ingresos.
  • Controlar la caja, incluyendo la realización y registro de arqueos según los procedimientos establecidos.
  • Detectar y solucionar los problemas relacionados con los pedidos y el suministro de productos, así como hacer seguimiento y control de estos.
¿Qué buscamos?

- Necesaria experiencia mínima de 3 años en un puesto de responsabilidad en el departamento de AYB.
- Valorable: formación relacionada con el puesto.
- Nivel alto de inglés. Valorables otros idiomas.
- Persona con habilidades de comunicación, planificación y organización, gestión del  estrés y liderazgo.                                                                                                                                 - Herramientas ofimáticas: nivel medio de excel.

Beneficios de trabajar en MarSenses

En MarSenses cuidamos de las personas que forman parte del equipo. Por ello, ofrecemos una jornada de 37,5 horas semanales, pensada para favorecer un mejor equilibrio entre tu vida laboral y personal.

Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, en un entorno donde se valora la autenticidad, el trabajo en equipo y la mejora continua.

Además, contarás con un programa de descuentos exclusivos para el personal de MarSenses.

¡Únete a nuestro equipo y descubre un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento y el bienestar!

Ubicación
Mallorca, Islas Baleares

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